שמלה של נורה

ההזמנות שלך מטורקיה נשלחות עם Yurtiçi Cargo.

הזמנות מחו"ל נשלחות בביטחון של FEDEX EXPRESS.

בעת ההזמנה יש לקחת בחשבון את זמני האספקה ​​המשוערים בדפי המוצר. אם מועד האספקה ​​אינו מתאים לך, תוכל לפנות לנציג הלקוחות שלנו ולקבל מידע ברור להאצת המשלוח.

החזרות והחלפות

במוצר שרכשת; התנאי חייב להיות שהמוצר לא איבד את יכולת המכירה שלו ולא נעשה בו שימוש.

הגשת חשבונית היא חובה עבור עסקאות מוצר.

תקופת ההחלפה היא 2 ימי עסקים ממועד קבלתה. אתה יכול לשנות את הגודל או הדגם של כל המוצרים שלנו. מכיוון שהמוצרים שלנו הינם ייצור מיוחד ודגמים עדינים, אין החזרות, ניתן לשנות את הדגם או המידה.

עליך לשלוח את המוצר/המוצרים שברצונך להחליף דרך חברת המטענים החוזה שלנו Yurtiçi Cargo עם קוד החזרה 652823557. לאחר שהמטען ששלחת יגיע אלינו, תוכל ליצור את הזמנת ההחלפה שלך.

על מנת שנוכל למצוא בקלות את מטען החליפין שלך, הנך מתבקש לכתוב את שמך, שם משפחתך ומספר הטלפון שלך במהלך משלוח המטען.

האם אשלם עבור עלויות משלוח החלפה והחזרה?

עבור הרכישות שלך מ- Ahunare.com, עלויות משלוח החלפה הן באחריות הקונה. במהלך ההחלפה מנוכה עלויות המשלוח של המוצרים שרכשת והעמלה ניתנת לך כשובר החלפה.

במקרים מסוימים (טעות במלאי, מוצר פגום וכו'), תהליך ההחזרה שלנו לתשלומים מקוונים הוא 15 ימי עבודה מתאריך הגעת המוצר לחברתנו.

דמי המשלוח שאתה משלם כדי לספק לך את המוצרים אינם ניתנים להחזר.

דמי המשלוח ששולמו בעת שליחת המוצר שהחלטתם להחליף אלינו ישתקפו אליכם.

כל המוצרים שאנו מציעים למכירה נבדקים לאיתור נזקים בזמן האריזה למשלוח. במקרה הבלתי סביר שהמוצר יגיע אליכם פגום/פגום, התהליך פועל באופן הבא; כאשר ההזמנה שלך נמסרת לכתובתך על ידי קצין המטען, הקפד לבדוק את האריזה החיצונית לאיתור נזק לפני קבלת המוצר ולהכין "דוח זיהוי נכון" ברגע שאתה רואה נזק כלשהו.

בכל נזק שתבחין בו לאחר מסירת ההזמנה, יש לפנות מיד לסניף המטענים הרלוונטי ולבקש מהם להכין "דוח גילוי נאות". אם סניף המטענים אינו מסייע לך בהקשר זה, אנא הודע לנו בהקדם האפשרי.

כאשר אתה שולח את המוצר הפגום לכתובת שלנו יחד עם דוח הערכת הנזקים, תהליך החלפת או החזרת המוצר שלך יסתיים במהירות ותקבל מידע על כך.

*לא ניתן לבצע החזרים או החלפות עבור הזמנות בינלאומיות עקב עלויות משלוח ומכס. אנא קחו זאת בחשבון בעת ​​ביצוע ההזמנה.